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滴滴:杀害空姐嫌疑人曾有一起言语性骚扰投诉
2018-05-11 17:46:07 中国新闻网
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资料图:滴滴顺风车。
资料图:滴滴顺风车。

  中新网北京5月11日电(记者 吴涛)针对空姐深夜打滴滴顺风车遇害一事,11日,滴滴公布自查进展:顺风车平台业务全国停业整改一周。

  滴滴表示,在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

  滴滴承认,原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。

  滴滴还透露,此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。

  鉴于以上问题,滴滴决定即日起做如下自查整改措施:

  1、自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;

  2、其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;

  3、运营及客服体系全面整改。(完)

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